网格讲坛第五讲——宜昌网格员的作业要求

  1.坚持持证上岗。以县（市、区）为单位共同标准作业证件，网格员在巡查过程中佩带共同作业证件，言行文明礼貌，着装得当大方，依照“三常”要求开展作业。

  2.实施“一日双巡”。每天上、下午应当在网格内各巡查一次，每次巡查时刻不能够少于1.5小时。

  3.了解日常状况。及时了解把握网格内人员（要点是活动人口、刑满释放人员、社区纠正人员、“三留守”人员、孤寡白叟、高龄或行动不便的空巢白叟、困难人员、精神障碍患者等）、房子（要点是房子租借、房子所有权改变、房子拆迁等）日常变化状况，治安状况，大众遍及重视、关怀的社会热点问题，婚丧嫁娶、生老病死、突发不幸等。

  4.排查整改危险。对网格内要点区域（人口密布区域、治安杂乱区域等）、要点部位（金融网点、商贸中心等）、要点场所（公共娱乐场所、要点消防单位等）进行安全巡查，及时排查上报和合作整改网格内的对立胶葛、治安危险、消防危险等各类不安全要素。

  5.回答居民咨询。随时受理大众的服务事项，现场回答咨询诉求，宣扬方针法规。

  1.宣扬有关方针。在信息搜集前，应当向户主或共同生活的亲属宣扬根底信息搜集的意图、含义以及有关信息保密纪律要求。

  2.上门入户查询。网格员信息搜集以网格内实有人口为主，担任实有人口及活动人口动态更新，每季度对网格内的居民悉数查询一次。

  3.仔细搜集信息。网格人口数据搜集以实有人口为主，对网格内实有人口及活动人口（户籍和现寓居地不共同人员）动态更新，临时性寓居（1个月以内）的人能不搜集，但超越1个月的有必要搜集。因房子产权改变、租住人员退租、务工、肄业、婚嫁、省亲等原因脱离6个月以上的人员，流入地（即户籍不在现寓居地，作为非活动人口搜集的人员）网格员应将其迁出，户籍地网格员应标记为流出，并作为活动人员或空挂户进行处理。

  4.及时核对信息。经过大数据信息相关比对，将不共同数据下发核对使命给网格员进行核对。网格员要及时对数据来进行校核承认、动态更新，保证供给的数据与实践的状况共同。

  1.巡访排查。经过入户造访及时有效地发现和把握网格内居民之间、共同生活的亲属之间、居民与单位之间发生的社会对立、邻里胶葛、情感胶葛、婚姻家庭胶葛、土地房子胶葛、劳作用工胶葛、治安胶葛、出产安全危险危险等，并做好问询和记载。

  2.现场调停。关于一般性的对立胶葛，自己能调停的当场安排调停，不能调停的，能够约请网格内民警、法律顾问、下沉党员等力气进行调停，一起录入移动终端“宜接就调”模块。

  3.及时上报。对较为杂乱的对立胶葛，及时陈述社区（村）书记，并引导两边当事人到综治中心调停，由中心安排民警、调停安排化解，或许经过信息渠道上报，网上流转到大街（城镇）综治中心，由综治中心安排派出所、司法所等调停力气联动调停。

  1.了解服务需求。在入户查询时，应当了解居民服务需求，要点是网格内残疾人员、困难大众、孤寡白叟、行动不便大众的服务需求。

  2.搜集证件资料。自动奉告服务事项的处理程序和要求，搜集有关证件和资料来代理服务，或许帮忙进行网上处理。将办妥的证件、单据及时上门送达。

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